سياسة الاستبدال والإسترجاع

الاسترجاع :

يمكن للمستهلك استرجاع الطلب خلال 3 ايام من تاريخ الشراء بشرط ان يكون بحالته الاصلية 

يتحمل العميل تكاليف الشحن في الحالتين سواء كان الشحن مجاني او غير مجاني 

الاستبدال: 

يمكن للعميل الاستبدال خلال 7 ايام من تاريخ الشراء 

طلبات تابي وتمارا:

يمكن استبدال الطلبات ولكن لاتسترجع الطلبات

بناء على تعليمات وزارة التجارة وحفاظا على الصحة العامة للجميع :

لا يحق للمستهلك استبدال او استرجاع المنتجات الشخصيه مثل الاكسسوارات 

ويتم تعويض العميل في حال وصول الشحنة تالفة.